De training was praktisch, direct inzetbaar en heeft onze collega’s niet alleen geïnspireerd, maar ook echt in beweging gezet. Deelnemers waren unaniem enthousiast – een investering die zichtbaar verschil maakt. We bevelen Croan van harte aan bij andere gemeenten!
Deelnemers aan de Training Psychische Kwetsbaarheden en Culturele Diversiteit leren:
- Gedrag duiden vanuit psychische én culturele achtergrond
- Omgaan met spanningen tussen collega’s of binnen begeleiding
- Werken met begeleidingskaarten van SBCM en Croan
- Reageren op triggers, onbegrip of botsende normen (bijv. rond gezag, communicatie of emoties)
- Grenzen stellen én respect tonen voor verschillen
- Het stress- en kwetsbaarheidmodel
- Coping en emotionele ontwikkeling
- Normen en waarden in diverse culturen
- Communicatie over psychische problemen binnen verschillende achtergronden
- Interventievaardigheden in het hier-en-nu